Banco diz que os valores permanecem íntegros e podem ser consultados pelo extrato
App do Bradesco causa pânico em clientes após 'sumiço' de dinheiro (Divulgação / Bradesco)
A manhã de quarta-feira (11) foi de susto para clientes do Bradesco. Pelas redes sociais, clientes informaram que o saldo da conta havia sumido no aplicativo, aparecendo apenas o valor de R$1. Em nota oficial, o Bradesco informou que o problema estava apenas no app e o valor real poderia ser conferido nos extratos emitidos.
"O Bradesco informa que alguns clientes não estão conseguindo visualizar o saldo investido no Invest Fácil na tela inicial do aplicativo. O saldo pode ser visualizado normalmente nas opções "Extratos" ou "Investimentos" no próprio App", disse o banco.
A instituição financeira informou ainda que trabalha para normalizar a situação “o mais rápido possível e lamenta o ocorrido”. No X, ex-twitter, o temor pelo ocorrido fez clientes alertarem outros correntistas.
(Reprodução / X)
(Reprodução / X)
Outra reclamação apresentada por clientes foi de instabilidade para pagar boletos pelo aplicativo por volta das 20h da noite de terça-feira (10). Sobre esta situação, a instituição não se pronunciou.
Leia mais