Falha em catraca faz passageiros embarcarem de graça no metrô de BH

Uma falha no sistema de bilhetagem eletrônica fez com que passageiros que embarcavam na estação Eldorado, em Contagem, na Grande BH, não pagassem pela tarifa de R$ 3,40 do metrô.

Por causa do erro, cerca de 120 passageiros fizeram a viagem gratuitamente. A falha aconteceu por volta das 7h30 e foi solucionada 15 minutos depois. De acordo com a Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU), o sistema de bilhetagem não funcionou para o Cartão Ótimo, mas operou normalmente para o Cartão BHBus.

Em nota, a companhia garantiu que nenhum usuário ficou prejudicado, já que a empresa optou por realizar o embarque gratuito de todos os usuários envolvidos.

"A CBTU-METRÔ BH lamenta os transtornos e informa que já notificou o Consórcio Ótimo para apresentar soluções que reduzam o tempo de embarque e minimizem as ausências de comunicação do software empregado nos equipamentos", explicou, em comunicado.