O relatório anual publicado pela Euromonitor revela as tendências emergentes da evolução dos valores dos consumidores e aponta como o seu comportamento redefinirá suas motivações e necessidades de compra. O estudo aponta como o impacto da Inteligência Artificial (IA), a importância das iniciativas de sustentabilidade e os fatores sociais, econômicos e políticos serão cruciais para a compreensão das tendências globais de consumo.
As principais tendências globais de consumo da Euromonitor para 2024, são:
1. Pergunte a IA: novas ferramentas estão evoluindo para os consumidores, influenciando suas decisões e remodelando suas expectativas de envolvimento com a marca. Estas plataformas se tornarão cada vez mais integradas na vida cotidiana dos consumidores. As empresas devem utilizar IA generativa para aprimorar a personalização e melhorar a experiência geral do cliente.
2. Distrações deliciosas: os consumidores buscam a fuga do estresse e da ansiedade diários para fugir da rotina do mundo. Aproximadamente 29% dos consumidores se sentiriam confortáveis com as marcas monitorando suas emoções e personalizando experiências de acordo com seu humor.
3. Greenwashed Out: enquanto os consumidores tentam viver de forma mais sustentável, questionam se as empresas e os governos estão utilizando plenamente os recursos disponíveis para criar um impacto significativo. Eles querem que as organizações se apresentem e demonstrem provas dos seus compromissos ecológicos.
4. Progressivamente Polarizada: as questões políticas e sociais estão no cerne das identidades pessoais. Esses sistemas de crenças influenciam perspectivas, valores e atitudes. Os consumidores estão dispostos a expressar as convicções e direções que apontam para a responsabilidade social e iniciativas de sustentabilidade motivarão os gastos.
5. Value Hackers: com a crise contínua do custo de vida, os consumidores precisam se ajustar a uma nova mentalidade financeira, tanto que 44% dos entrevistados disseram que pretendem poupar mais dinheiro em 2024.
6. Pragmáticos do Bem-Estar: os consumidores procuram soluções rápidas e eficazes para melhorar o seu bem-estar físico e mental. A eficácia demonstrada desempenhará um papel significativo nas suas decisões de compra.
Cabe ainda ressaltar alguns pontos importantes do estudo da Euromonitor:
· As preocupações ambientais continuam a ser prioridade para os consumidores. Mais de 60% dos entrevistados disseram que tentaram causar algum tipo de impacto positivo no meio ambiente em 2023;
· 52% dos consumidores só compraram de empresas ou marcas em que confiavam totalmente em 2023
· 53% dos profissionais afirmaram que o aumento das iniciativas promocionais será uma prioridade estratégica para a sua empresa nos próximos meses
· 85% dos consumidores estariam dispostos a pagar mais por produtos de beleza com eficácia ou benefícios comprovados.
Em resumo, a pesquisa da Euromonitor International indica as preferências dos consumidores voltadas para a agenda da sustentabilidade, ao progresso tecnológico, ao impacto das questões sociopolíticas e ao seu bem-estar e conforto. #negócios #tendênciasdovarejo2024