Falha faz com que usuários do BHBus paguem R$ 3,40 no metrô; Setra garante reembolso
(Lucas Prates)
Quem passou o cartão BHBus nas catracas do metrô, na manhã desta quarta-feira (21), se frustrou ao ter debitado o valor de R$ 3,40 em vez de R$ 1,80. A tarifa maior, conforme o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de Belo Horizonte (SetraBH), ocorreu devido a uma falha no sistema.
O sindicato garante que o erro já foi identificado e está sendo corrigido. Em nota enviada à imprensa, o Setra informou que irá reembolsar todos os passageiros que pagaram a mais pela tarifa do metrô. "Serão apuradas até amanhã as cobranças indevidas e, no próximo uso do cartão BHBus, os usuários serão ressarcidos. O valor ressarcido será de R$1,60", disse.
A Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU) foi procurada e declarou que a falha é da Transfácil e, por isso, não iria se manifestar sobre o erro. A Transfácil é gerenciada pelo Setra-BH e a BHTrans não se posicionou.
Vai e vem do valor
No último dia 14, a CBTU reajustou a tarifa do metrô em quase 89%. Assim, o bilhete passou de R$ 1,80 para R$ 3,40. Três dias depois, a Justiça Federal barrou o aumento e mandou a companhia reduzir o valor da passagem, que voltou ao valor mais baixo nesta quarta-feira (21).